Política de Privacidade – Data Crowd Publisher

Última atualização: 28 de setembro de 2026

Esta política explica como a THP85 INTELIGÊNCIA COMERCIAL LTDA (“Data Crowd”), CNPJ 49.107.282/0001-10, com endereço na Av. Nossa Sra. dos Navegantes, 675, sala 1402, Enseada do Suá, Vitória/ES, trata os dados obtidos pelo aplicativo Data Crowd Publisher, que usa a API oficial do Instagram (Meta) para criar, agendar e publicar conteúdo nas contas profissionais de Instagram dos nossos clientes.

1. Quem usa o aplicativo

O aplicativo é usado apenas por empresas clientes da Data Crowd que contrataram o serviço de gestão de conteúdo e que conectaram, por vontade própria, a sua conta profissional do Instagram por meio do login oficial do Instagram.

2. Quais dados coletamos

• Dados da conta profissional do Instagram: ID da conta, nome de usuário, tipo de conta e quantidade de publicações (permissão instagram_business_basic).
• Token de acesso gerado pelo login do Instagram, usado para publicar em nome do cliente.
• Conteúdo que publicamos: imagens, vídeos e legendas aprovados pelo cliente, e os identificadores das publicações criadas (permissão instagram_business_content_publish).
• Métricas das publicações e da conta (alcance, impressões, engajamento), usadas nos relatórios ao cliente (permissão instagram_business_manage_insights).

Não coletamos dados de seguidores, não lemos mensagens diretas e não vendemos dados a terceiros.

3. Para que usamos os dados

• Publicar e agendar, na conta do cliente, os conteúdos aprovados por ele;
• Verificar o limite de publicações da API e o status de cada publicação;
• Gerar relatórios de desempenho para o próprio cliente.

4. Base legal (LGPD)

Tratamos os dados para a execução do contrato de prestação de serviços com o cliente (art. 7º, V, da Lei nº 13.709/2018) e, quando aplicável, com base no seu consentimento, dado no login do Instagram.

5. Compartilhamento

Os dados são compartilhados apenas com: (i) a Meta Platforms, ao fazermos as chamadas à API do Instagram; (ii) provedores de infraestrutura em nuvem e de inteligência artificial usados para hospedar o sistema e redigir legendas, sob obrigação de confidencialidade. Alguns desses provedores podem armazenar dados fora do Brasil, com garantias adequadas nos termos da LGPD.

6. Segurança e retenção

Tokens de acesso são armazenados de forma criptografada, com acesso restrito à equipe responsável. Mantemos os dados enquanto o contrato estiver ativo. Ao fim do contrato, ou a pedido do cliente, excluímos tokens e dados em até 15 dias, salvo obrigação legal de guarda.

7. Seus direitos e exclusão de dados

Você pode, a qualquer momento: remover o acesso do aplicativo nas configurações do Instagram (Configurações → Apps e sites) e solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados. Instruções completas: datacrowd.com.br/exclusao-de-dados.html.

8. Contato

Encarregado de dados (DPO): Thiago Cardoso Pinheiro – privacidade@datacrowd.com.br

English summary

Data Crowd Publisher is operated by THP85 INTELIGENCIA COMERCIAL LTDA (Data Crowd), CNPJ 49.107.282/0001-10, and is used only by Data Crowd's business clients who connect their own Instagram professional account via Instagram Login. We access basic account data, publish content the client has approved, and read insights for client reports. We do not access followers' data or direct messages and never sell data. Tokens are stored encrypted and deleted within 15 days of contract termination or upon request. Data deletion instructions: datacrowd.com.br/exclusao-de-dados.html. Contact: privacidade@datacrowd.com.br.